Bienvenido a SoniqPen Studio ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

1. Información que Recopilamos

Cuando utiliza SoniqPen Studio, recopilamos cierta información para proporcionar y mejorar el servicio:

Información de la Cuenta: Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando se registra o inicia sesión.
Información del Perfil: Puede elegir un nombre de usuario (incluyendo un seudónimo) que se muestra a otros usuarios cuando publica contenido.
Contenido Cargado: Almacenamos los PDFs, imágenes y grabaciones de audio que carga para crear sus proyectos interactivos.
Datos de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma (por ejemplo, clics en botones, visitas a páginas) para mejorar la experiencia del usuario.
Cookies y Analítica: Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para comprender los patrones de uso y mejorar el servicio.

2. Responsabilidad del Usuario por el Contenido

Los usuarios son los únicos responsables de todo el contenido que carguen en SoniqPen Studio.

No monitoreamos ni preseleccionamos rutinariamente el contenido del usuario, pero nos reservamos el derecho de revisar o eliminar el contenido cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o hacer cumplir nuestros términos.

Usted es responsable de garantizar que su contenido cumpla con todas las leyes aplicables y no infrinja los derechos de terceros.

3. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, operar y mantener SoniqPen Studio.
Permitirle acceder y gestionar sus proyectos.
Comunicarnos con usted con respecto a su cuenta o solicitudes de soporte.
Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones.

Base Legal: Procesamos sus datos personales para realizar el servicio que solicita (creación de cuenta y gestión de proyectos), para cumplir con las obligaciones legales y para nuestros intereses legítimos en mejorar y asegurar la plataforma.

4. Contenido Público

Si decide publicar un Proyecto como un Pack en la Biblioteca de SoniqPen, este se vuelve accesible para otros usuarios. Esto puede incluir datos asociados como título, descripción, imágenes y contenido de audio.

Cuando publica un Pack, su nombre de usuario elegido (que puede ser un seudónimo) puede ser visible para otros usuarios.

Su dirección de correo electrónico y las credenciales de su cuenta no son visibles públicamente.

Usted es responsable de garantizar que cualquier contenido que publique no contenga datos personales o información confidencial que no desee hacer pública.

Usted es responsable de garantizar que su nombre de usuario no incluya datos personales que no desee hacer pública.

5. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Su contenido se almacena de forma segura en servidores ubicados en la Unión Europea. Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Retenemos sus datos personales y contenido mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el servicio. Puede eliminar sus proyectos en cualquier momento. Las solicitudes de eliminación de cuenta pueden realizarse poniéndose en contacto con nosotros.

7. Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros de confianza para ayudarnos a operar SoniqPen Studio:

Hosting: Utilizamos un proveedor de hosting con sede en Alemania, con datos almacenados en centros de datos ubicados en la Unión Europea.
Autenticación: Utilizamos un proveedor externo para gestionar la autenticación segura de los usuarios.

Estos proveedores pueden procesar datos en nuestro nombre de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

8. Pagos

Si compra o vende Packs de pago, el procesamiento de pagos es manejado por proveedores externos. No almacenamos los detalles completos del pago, como los números de tarjeta. Los proveedores de pago pueden procesar sus datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

9. Sus Derechos

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales, así como el derecho a restringir u oponerse a ciertas actividades de procesamiento. También puede solicitar una copia de sus datos.

Para consultas sobre protección de datos, puede contactarnos en [email protected].

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

[email protected]